Czy można sprzedawać na LinkedIn bez nachalności? Czy możliwa jest skuteczna sprzedaż bez wysyłania setek wiadomości, których nikt nie chce czytać?
Takie pytanie zadaje sobie niejedna osoba, która postawiła przed sobą cel: wykorzystać LinkedIn do sprzedaży.
Zadbanie o profil to pierwszy praktyczny element do wykonania. Nikt nie chce kupować od osób, których profil ostatnio był aktualizowany kilka lat temu. Warto więc zadbać o odpowiedni nagłówek, profesjonalne zdjęcie profilowe czy też opis, który jest aktualny i mówi o tym, jak możemy pomóc innym.
To pierwszy krok, by wykorzystać LinkedIn sprzedażowo.
Profil nie może być jednak słupem ogłoszeniowym i mówić tylko i wyłącznie o naszych produktach i usługach. Warto dodać elementy, które pokażą nas również jako człowieka. Może być to informacja o hobby, przebytej drodze zawodowej czy doświadczeniach, które wyjątkowo ukształtowały nasze spojrzenie na rzeczywistość — zarówno tę zawodową, jak i nieco bardziej prywatną.
Tak zbudowany profil może być odpowiedzią na rosnącą potrzebę autentyczności i pomóc nam szybciej realizować nasze cele.
Dawaj wartość, zanim zaczniesz sprzedawać.
W sprzedaży na LinkedIn kluczowe są nie tylko autentyczność, ale również zaufanie. Łatwiej kupuje się od osoby, którą znamy od dłuższego czasu.
Na LinkedIn można dać się poznać nie tylko za pomocą postów, ale również komentarzy, a nawet wiadomości prywatnych, które wymieniamy z innymi.
Posty są jak codzienna tablica informacyjna. To tutaj otwieramy nasze stoisko, obok którego codziennie przechodzą klienci. Ważna jest jednak nie ilość postów, ale ich jakość oraz to, by były użyteczne dla innych użytkowników LinkedIn. Wtedy istnieje większa szansa, że użytkownik zapamięta nas, odwiedzi profil lub rozpocznie rozmowę, która z czasem może przerodzić się we współpracę.
Prezentować na LinkedIn można się również przez komentarze pod postami innych. Dając wartość w postaci swojej perspektywy lub pomagając rozwiązać problem innej osoby, jesteśmy znacznie bardziej wiarygodni i pokazujemy się z ludzkiej strony. To z kolei może prowadzić do wymiany wiadomości i jeszcze głębszego budowania relacji.
Jestem jednak daleki od tezy, że to wyłącznie budowa relacji sprzedaje na LinkedIn. Dobrze przemyślana sprzedaż nie musi wiązać się z licznymi zaproszeniami na wirtualną bądź realną kawę.
Dobry handlowiec powinien tak spożytkować swój czas spędzony na LinkedIn, by realizować cele firmy, ale równocześnie nie utonąć w nadmiarze obowiązków. Skuteczny handlowiec nie spędza całego dnia na LinkedIn, ale tak ustawia swój kalendarz, by każda minuta działała na jego korzyść.
Można więc zaplanować 20 minut na pisanie merytorycznych i pomocnych komentarzy pod profilami innych osób. Do tego 20 minut dziennie na stworzenie postów dla strony firmowej lub profilu prywatnego oraz kolejne 20 minut na pisanie wiadomości prywatnych. Tak zaplanowany czas będzie spędzony znacznie efektywniej.
Jednocześnie w mojej ocenie złą praktyką jest sprzedaż w pierwszej wiadomości. Sprzedaż na LinkedIn bardzo rzadko polega na zamknięciu transakcji bezpośrednio na platformie. Znacznie częściej jest początkiem rozmowy, która z czasem prowadzi do spotkania, rozmowy telefonicznej lub przygotowania oferty. Jak napisać dobrą wiadomość sprzedażową?
Wiemy już, że taka wiadomość nie powinna być nachalnym spamem. Nie powinna też raczej zawierać linku do żadnej strony zewnętrznej, ponieważ użytkownicy LinkedIn z zasady są nieufni wobec przekierowań poza portal.
To jednak nie reguła i po ociepleniu takiego kontaktu można wysłać link do przydatnego artykułu, który druga strona uzna za naprawdę wartościowy. W ten sposób budujemy relację oraz bazę kontaktów, a przy okazji zachęcamy do odwiedzenia naszej strony www.
Pamiętajmy jednak, że kluczowe jest to, by wiadomość odnosiła się do konkretnej osoby oraz jej problemu. Jeżeli dobrze zidentyfikujemy problem lub wyzwanie osoby, do której piszemy wiadomość, istnieje znacznie większa szansa, że otrzymamy odpowiedź, a to zawsze dobrze wróży.
Jeśli zastanawiasz się, jak Twój zespół może efektywnie wykorzystać LinkedIn w sprzedaży lub do innych celów, umów się na bezpłatną konsultację. W jej trakcie dokładnie sprawdzimy, jakie działania dotąd podejmujecie w firmie, oraz zarekomendujemy dalsze kroki.
Umów się na zwyczajną rozmowę, podczas której porozmawiamy o tym, czego oczekujesz od LinkedIn'a.
Podzielę się moim doświadczeniem i doradzę, co można zrobić, aby zrealizować zakładane przez Ciebie cele.
Wypełnij formularz, a ja niezwłocznie odpiszę lub zadzwonię, aby umówić konkretny termin 15-minutowej rozmowy.
